맥북 버터플라이 키보드 결함 집단 소송

애플 맥북 버터플라이 키보드 결함 집단 소송

2015년 이후의 맥북(MacBook) 및 2016년형 맥북 프로(MacBook Pro) 모델의 기존 가위형 키보드를 대체하는 버터플라이 키보드의 결함을 주장하는 집단 소송이 캘리포니아 북부 지방 법원에 제기되었습니다.

이 소송은 샌디에이고, 캘리포니아 및 매사추세츠 거주자인 Zixuan Rao와 Kyle Barbaro를 대신하여 법률회사인 Girard Gibbs LLP에 의해 제기되었습니다.

법률회사는 징벌적 손해 배상을 청구하고 공개적으로 결함을 공개하며 결함 있는 맥북(MacBook) 또는 맥북 프로(MacBook Pro) 모델을 수리하거나 교체하여 발생한 모든 비용을 고객에게 보상해달라고 요청하였습니다.

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22,000건 이상의 서명이 있는 인터넷 청원 사이트 Change.org 을 인용하며 “수천 명의 소비자가 이 결함을 경험했다”라며  애플은 맥북이 출시된 2015년 5월 초 애플의 지원 포럼을 통해 먼지 또는 부스러기가 키 밑이나 주위에 쌓이면 키 입력이 되지 않는 키보드 문제를 이미 알고 있었다고 주장했습니다.